Resolvendo o erro na instalação do .net framework 4

Olá amigos!

 

É a primeira vez que vou postar  uma dica para Windows.

 

Fui instalar a versão trial do 3d Studio Max e tive problemas com a instalação do .net framework 4. Como o erro era genérico resolvi baixar o instalador do sítio da Microsoft e, ao instalá-lo, obtive a seguinte mensagem de erro:

Windows 7 64 bit
Fresh window installation, no any patch installed yet (failed to install)
No anit-virus program
Exact step (I tried several times):

(1) reinstall windows 7 using recovery disk
(2) download .Net 4.0 (actually any update fails, but it's easier to find links for .Net 4.0), install it
(3) installation failure HRESULT: 0xc8000222
(4) log file for .Net 4.0:

 

 

OS Version = 6.1.7600, Platform 2
OS Description = Windows 7 - x64
CommandLine = C:\98df338324089f1141\\Setup.exe /x86 /x64
Using Simultaneous Download and Install mechanism
Operation: Installing
Package Name = Microsoft .NET Framework 4 Setup
Package Version = 4.0.30319
Number of applicable items: 11
User Experience Data Collection Policy: Disabled
Exe (C:\98df338324089f1141\SetupUtility.exe) succeeded.
Exe Log File: dd_SetupUtility.txt
ServiceControl operation succeeded!
ServiceControl operation succeeded!
Exe (C:\98df338324089f1141\Windows6.1-KB958488-v6001-x64.msu) failed with 0xc8000222 - (null).

 

Final Result: Installation failed with error code: (0xC8000222) (Elapsed time: 0 00:00:06).

 

Essa não é exatamente a mensagem que obtive, mas é bem parecida. Copiei do sítio que usei como referência. Não pude pegar a mensagem original pois só pensei em fazer um post sobre isso depois de ter resolvido o problema. =D

 

Com o código da mensagem em mãos, procurei e encontrei uma solução. Como ela não pode ser seguida à risca, adaptei com os detalhes que faltavam:

 

Este comportamento pode ocorrer se a pasta temporária do Windows Update tiver sido corrompida. Podemos seguir os seguintes passos para renomear esta pasta. Por favor, tenha certeza de que a pasta tenha sido criada quando for visitar o sítio do Windows Update novamente.

 

1. Clique em Iniciar -> Todos os programas -> Acessórios. Clique com o botão direito sobre o ícone do Prompt de Comando (algo como o terminal do Linux) e clique sobre “Executar como administrador“. Os comandos que devem ser digitados a seguir precisam de permissão de administrador e se não fizer desta forma não conseguirá executá-los. Receberá o seguinte erro do terminal:

Com o Prompt de Comando em modo de Administrador, digite o seguinte comando para parar o serviço do Windows Update:

net stop WuAuServ

2. Abra o Windows Explorer e vá até a pasta do Windows, encontre a pasta SoftwareDistribution.
3. Renomeie esta para para algo como SDold.
4. Digite o comando para iniciar o serviço do Windows Update novamente:

net start WuAuServ

 

Agora pode tentar novamente a instalação do .net framework 4. No meu caso, consegui instalar o 3d Studio Max diretamente depois de realizar os passos acima.

 

Fontes: Fórum da Microsoft

 

Vida longa e próspera!

Publicado em Dicas
44 comentários sobre “Resolvendo o erro na instalação do .net framework 4
  1. CP disse:

    nice! thanks! works perfectly!

  2. Thiago disse:

    muito bom obg pela ajuda \o

  3. Rodrigo disse:

    Perfeito!!!! ja tinha tentado de tudo mas sem sucesso, com a sua solução deu certo, OBRIGADO..

  4. Marcio esteves disse:

    Muito obrigado, me ajudou muito, valeu mesmo. Um abraço

  5. gerry disse:

    Obrigado, foi de muita ajuda .

  6. Carlos eduardo disse:

    Perfeito, mas posso apagar a pasta renomeada “SDold”?
    Muito obrigado pela ajuda.

    • André Vasconcellos disse:

      Oi Carlos, pode excluir sim. Renomear é interessante para que, no caso de ocorrer algum problema, possamos desfazer.

  7. Cleones disse:

    parabens pelo seu post
    depois q eu formatei 3 vezes devido a esse erro o seu post silucionou o problema rapidinho

  8. luis henrique disse:

    o meu ainda continua com o error fiz tudo certo e nada poderia me ajudar?

    • André Vasconcellos disse:

      Talvez seja interessante você pensar na possibilidade de formatar o computador, então. Mas, antes, tente novamente. []s

  9. Mauro disse:

    Perfeito!!! Deu certo! Agradeço pela ajuda! Abraço

  10. Raul Astini disse:

    Amigo, já fiz de tudo para usar o 3Ds Max 2012 e 2013. Ele instala td bonitinho. Mas quando vou abrir ele da esse erro: “A aplicação não conseguiu arrancar corretamente (0xc000007b).Clique em OK para fechar a aplicação.”)
    Se puder me dar uma força, preciso para estudo. Mto Obrigado!

  11. Edson AMaury disse:

    Booooa garoto deu certo ! value pela dica mano. Deus lhe pague haha

  12. Cleuber disse:

    Obrigado deu certinho.

  13. elias nunes disse:

    me ajudou bastante amigo, muito obrigado

  14. Carlos Silva disse:

    André,

    Obrigado por compartilhar o conhecimento! Muito bom!

  15. Pedro disse:

    Cara Muiiiito obrigado me ajudou muito :) obg por compartilhar

  16. Obrigado Brother… perfeito.. deu certinho aqui! =)
    Foi de Grande e valiosa ajuda!

  17. André Schmidt disse:

    Valeu. Funcionou mesmo!

  18. Paulo de Tasso disse:

    Muito obrigado. Solucionou meu problema de instalação do NET 4.0

  19. Luciano disse:

    SHOW

  20. leandro mota disse:

    perfeito a dica, muito obrigado

  21. Augusto disse:

    Muito bom ^^ muito Obrigado rsrs ajudou muito rsrs se cuida rs

  22. Pedro Luiz Martins disse:

    Gostaria de parabenizar pelo excelente tutorial, só consegui resolver meu problema com o net. depois de ler seu tutorial.
    Muito obrigado.
    Pedro

  23. Pedro Luiz Martins disse:

    Parabéns pelo tutorial e muito obrigado, problema resolvido.
    Pedro

  24. Muito Bom, obrigado pela dica, Funcionou perfeitamente meu problema.

  25. Victor Almeida disse:

    GRAAAANDE HOMEM !!!!
    Valeu consegui instalar !

  26. Livio disse:

    Valeu!!!
    Me salvou em cheio, novo office está ativo.
    Show de bola.
    Dale dale ituano!!!!

  27. Wagner disse:

    Olá André.
    Quando digito o comando net stop WuAuServ ele aparece um recado diferente do seu. Aparece que “O Serviço de Windows Update não foi iniciado.”
    Sabe me dizer o que devo fazer?

    • André disse:

      Oi Wagner, o serviço do Windows Update não foi iniciado. É só você ir até o menu de serviços no painel de controle e habilitá-lo.

  28. andre disse:

    muito obrigado! viva o compartilhamento de conhecimento!

  29. Luann Braga disse:

    Muito obrigado funcionou aqui vlw !

  30. Paulo Cear Nogueira disse:

    Valeu,André.As atualizações estavam dando erro e até tive de reinstalar o Windows, mas o problema não se resolvia.Descobri que era no framework e, daí, encontrei sua dica salvadora.Obrigado.

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